Algemene voorwaarden

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, onderzoeksopdrachten en diensten van Jeurissen Investigations BV, met maatschappelijke zetel te Larum 42/8, 2440 Geel (BE 0818.968.327). Afwijkingen gelden enkel wanneer ze schriftelijk zijn overeengekomen.

Het eerste oriënterende gesprek is gratis en vrijblijvend. Een onderzoek start pas nadat de opdracht en de afspraken schriftelijk zijn vastgelegd in een onderzoeksopdrachtdocument, zoals voorzien in de Wet van 18 mei 2024 tot regeling van de private opsporing.

Het invullen van het contactformulier, telefonisch contact, e-mailverkeer, een oriënterend gesprek of het aanvragen van een offerte houdt geen aanvaarding van een onderzoeksopdracht in. Een opdracht tot private opsporing vangt uitsluitend aan nadat aan de wettelijke voorwaarden werd voldaan en het vereiste onderzoeksopdrachtdocument door de opdrachtgever en Jeurissen Investigations werd ondertekend.

Voor de start van een onderzoek ontvangt u een raming van de kosten, op basis van de onderzoeksvraag, de verwachte duur, de ingezette middelen, verplaatsingen en eventuele externe kosten. Is tijdens het onderzoek bijkomend werk nodig, dan bespreken we eerst met u wat dat betekent voor de aanpak en de kost.

Facturen zijn betaalbaar volgens de termijn en de modaliteiten die op de factuur vermeld staan. Opmerkingen over een factuur bezorgt u ons zo snel mogelijk schriftelijk.

Jeurissen Investigations voert elke opdracht uit binnen het wettelijke kader van de private opsporing, met de nodige zorg en discretie. Wij verbinden ons ertoe alle redelijke inspanningen te leveren, maar kunnen geen bepaald resultaat garanderen.

Informatie die wij in het kader van een opdracht ontvangen of verzamelen, behandelen wij strikt vertrouwelijk. Wij delen ze enkel met derden wanneer dat nodig is voor de uitvoering van de opdracht of wanneer de wet ons daartoe verplicht.

Hoe wij omgaan met persoonsgegevens, leest u in ons privacybeleid.

Op deze algemene voorwaarden en op elke opdracht is uitsluitend Belgisch recht van toepassing. Voor elk geschil zijn de rechtbanken van het arrondissement Antwerpen, afdeling Turnhout, bevoegd.